Uma crise de comunicação
Por que parece cada vez mais difícil confiar em empresas e serviços?
Imagem: Midjourney.
No domingo, contei que, depois de passar invicto por 27 anos de Internet, caí num golpe. Era um anúncio do Instagram, que me pegou num momento de escrolamento acéfalo.
A boa novidade é que consegui recuperar o dinheiro. A ruim é que continuei matutando sobre o assunto.
É que esse estilo de fraude de Instagram revela um ponto de fragilidade bastante interessante na cultura contemporânea.
A lógica é a seguinte: ao longo do século 20, fomos nos acostumamos a saber cada vez menos sobre as coisas – e ideias – que usamos no cotidiano.
Todos os processos de produção e de consumo ficaram tão complexos, que só uma quantidade massiva, exponencial e crescente de ignorância e descaso pode nos manter funcionais.
Por outro lado, a informação virou indústria do entretenimento. Assim, gostamos de pensar que conhecemos profundamente alguns assuntos. Pelo menos, o suficiente para ter opiniões e nos separar em grupos identitários.
É assim que surgem as subculturas e as estéticas. Os “nerds”…
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